Krótszy czas od wejścia na stronę do zapytania - widoczny od razu po wdrożeniu.
Efekt biznesowy
Więcej zapytań ofertowych i krótsza ścieżka od wejścia do kontaktu.
1strona rental
Technologie
WordPressJavaScript
Wyzwanie
Co wymagało zmiany
Nieczytelna prezentacja oferty
Dotychczasowa forma nie wspierała szybkiego porównania sprzętu i utrudniała klientom wybór.
Brak jasnej ścieżki kontaktu
Użytkownicy nie mieli prostego flow od przeglądania sprzętu do złożenia zapytania.
Słaba użyteczność mobilna
Znaczna część ruchu była mobilna, a starszy układ nie dawał komfortowego przeglądania katalogu.
Podejście
Decyzje, które zmieniły system
Nowa architektura informacji
Uporządkowaliśmy strukturę strony tak, aby użytkownik szybciej docierał do kluczowych kategorii sprzętu.
Czytelne bloki produktowe
Przygotowaliśmy moduły prezentujące parametry i zastosowanie sprzętu w prostym układzie skanowalnym.
Podejście mobile-first
Interfejs został zoptymalizowany dla smartfonów bez utraty użyteczności na desktopie.
Efekt
Co konkretnie się zmieniło
↑wzrost zapytań ofertowych
Uporządkowana oferta i jasna ścieżka kontaktu przełożyły się na więcej zapytań od klientów.
↑wzrost wizyt na stronie
Nowa architektura informacji i mobile-first poprawiły widoczność i czas spędzany na stronie.
CMSsamodzielna aktualizacja
Zespół GrandFox aktualizuje ofertę sprzętu bez angażowania dewelopera.
Kontekst projektu
O projekcie
GrandFox Rental to wypożyczalnia sprzętu filmowego działająca na rynku krakowskim. Wyzwanie polegało na prezentacji dużego i zróżnicowanego katalogu - kamery, oświetlenie, dźwięk, akcesoria - w sposób czytelny, z łatwą ścieżką do kontaktu.
Klienci wcześniej dzwonili z pytaniami „co macie" zamiast „chcę zarezerwować ten konkretny zestaw". Strona miała zmienić ten wzorzec.
Jak rozwiązaliśmy problem struktury
Architektura informacji była kluczowa. Pogrupowaliśmy sprzęt w logiczne kategorie z filtrowaniem, tak aby filmowiec mógł w 30 sekund znaleźć dokładnie to, czego potrzebuje, sprawdzić specyfikację i przejść do kontaktu. Mobile-first - duży procent odwiedzających sprawdza dostępność sprzętu z planu filmowego, na telefonie.
Panel CMS pozwala zespołowi GrandFox Rental samodzielnie aktualizować katalog - dodawać nowy sprzęt, zmieniać opisy bez angażowania programisty. To było ważne przy dynamicznie rotującej ofercie wypożyczalni.
Projekt zrealizowaliśmy na WordPress we współpracy z projektantem Kamilem Solipiwko. Efekt - klienci przychodzą z konkretnymi pytaniami, bo przejrzeli ofertę online przed kontaktem.
WordPress
JavaScript
