Edukacja

Krakowska Szkoła Restauratorów

Rozbudowana strona www z zaawansowanym systemem zarządzania kursami dla lidera polskiej edukacji baristów z 15-letnim doświadczeniem

90% redukcja czasu obsługi administracyjnej

100% digitalizacja procesu zapisów

24/7 dostępność systemu edukacyjnego

Chcę osiągnąć podobny efekt Wszystkie realizacje

Po pierwszej rozmowie dostajesz ocenę możliwości i rekomendowany następny krok.

O projekcie

Najważniejszy kontekst

Szkoła baristów z 15-letnim doświadczeniem traciła klientów przez przestarzałą stronę i ręczną obsługę zapisów.

Branża: Edukacja
Typ projektu: Strona www + system rejestracji
Efekt biznesowy: Redukcja czasu obsługi administracyjnej o 90% - zapisy na kursy bez papieru.

90% redukcja czasu obsługi administracyjnej

Technologie

PHP

Node.js

React.js

MySQL

Wyzwanie

Co wymagało zmiany

Przestarzała strona internetowa

Nienowoczesna strona nie odzwierciedlała pozycji lidera rynku w edukacji baristów

Zapisy tylko w godzinach pracy

Rejestracja na kursy możliwa wyłącznie telefonicznie w godzinach biurowych - część zainteresowanych rezygnowała, zanim zdążyła się zapisać

Archaiczny system certyfikacji

Papierowy proces certyfikacji i dokumentacji kursów nie spełniał standardów międzynarodowych

Podejście

Decyzje, które zmieniły system

Profesjonalny design i identyfikacja wizualna

Przemyślany system identyfikacji wizualnej odzwierciedlający 15-letnie doświadczenie i pozycję lidera rynku.

Moduł planowania kursów

Moduł planowania szkoleń z systemem zapisu kursantów i obsługą online.

System CRM + automatyzacja

Dedykowany moduł do zarządzania leadami oraz kursantami, automatyzacja manualnych procesów

Proces

Jak przebiegała praca

Początkowa współpraca

Współpraca rozpoczęła się od drobnych poprawek na istniejącej stronie. Dzięki otwartej komunikacji szybko zyskaliśmy zaufanie.

Projektowanie i digitalizacja

Zaproponowaliśmy dalszą digitalizację i automatyzację procesów związanych z obsługą kursów. Stworzyliśmy funkcjonalną platformę online.

Rezultat i wpływ

Obsługa zapisów oraz przygotowanie dokumentów skróciły się do zaledwie kilku minut.

Efekt

Cyfryzacja procesów szkoły baristów

24/7 dostępność systemu

Kursanci mogą zapisywać się na kursy o każdej porze dnia i nocy - bez konieczności kontaktu telefonicznego

100% digitalizacja formalności

Rejestracja zgłoszeń, obsługa zapisów i dokumentacja kursów - cały proces zdigitalizowany i zautomatyzowany

Kilka minut czas obsługi zapisów

Obsługa rejestracji zgłoszeń i przygotowanie dokumentów skróciły się z godzin do zaledwie kilku minut

Krakowska Szkoła Restauratorów zyskała sprawną platformę do zarządzania kursami i obsługi kursantów online.

Kontekst projektu

O projekcie

Krakowska Szkoła Restauratorów to lider polskiej edukacji baristów z 15-letnim doświadczeniem. Mimo silnej pozycji na rynku, szkoła traciła klientów przez przestarzałą stronę i ręczną obsługę zapisów - rejestracja możliwa była wyłącznie telefonicznie w godzinach biurowych.

Co zbudowaliśmy

Zaprojektowaliśmy nową stronę z identyfikacją wizualną odzwierciedlającą doświadczenie lidera rynku. Kluczowy element: moduł planowania kursów z systemem zapisu online - kursanci rejestrują się samodzielnie w 2 minuty, o dowolnej porze. Kalendarz z zarządzaniem harmonogramem, terminami i dostępnością miejsc w jednym widoku.

Wdrożyliśmy dedykowany CRM do zarządzania leadami i kursantami z automatyzacją manualnych procesów - obsługa rejestracji i przygotowanie dokumentów skróciły się z godzin do minut. Moduł analityczny zbiera statystyki i prezentuje je w czytelnym widoku. Stack: React.js, Node.js, WordPress. Pełna digitalizacja formalności - od zapisu po certyfikację.

Galeria